- 모든 교환/환불은 카카오톡 상담 또는 네이버 톡톡을 통해 상담후 처리됩니다.  (사전 상의 없이, 얼리너에서 동의한 바 없이 택배 발송시 자동 반송처리 됩니다. 배송비 고객부담)

- 악세사리는 단 한번의 착용으로 가치가 떨어지며, 착용 여부를 확인할 수 없습니다. 따라서 재판매가 어려운 제품이므로, 단순 변심으로 인한 교환 및 환불은 불가능하니 확인 후 구매해주세요.

- 제품 불량 및 오배송으로 인한 교환/환불의 경우 수령 후 7일이내에 얼리너에 도착해야하며, 7일 이후에는 소비자 과실로 판단되어 교환/환불이 불가능하니 수령 후 바로 확인 부탁드립니다.

 (배송비 전체를 얼리너에서 부담하며, 제품의 문제점을 톡톡문의/카카오톡에 사진을 첨부해주시면 상담 후 처리해드립니다)

- 무통장 입금의 경우 받으실 은행/계좌/성함을 남겨주세요.

- 카드결제의 경우 환불 받을 제품 수령 후 카드취소가 진행되며, 승인 취소는 카드사에 따라 3-7일(영업일기준) 소요됩니다.

교환/환불 불가능한 경우

- 단순변심 (ex. 안어울려서, 생각한 느낌이 아니어서, 색상이 생각한 것과 달라서등의 이유)

- 사용 후 본인 부주의로 인하여 상품의 변형, 파손

- 모니터 해상도로 인한 색상 차이

- 기재된 상세 사이즈의 미세한 오차

- 본딩자국, 미세한 스크래치, 이음새 땜 자국 등 제작과정에서 생기는 자연스러운 현상

- 간단하게 손으로 교정되는 정도의 하자 (ex.silver925귀걸이 침 휘어짐, 피어싱 바분리,o링 틈 벌어짐 등)

- 교환 및 반품 불가 안내를 미리 고지한 제품

- 관리법 미숙으로 변색이 된 경우

- 주문시 색상, 사이즈, 수량 잘 못 기재한 경우

- 침의 굵기 또는 길이

- 알러지 반응 (알러지 반응은 개인차가 있으니 신중한 구매 부탁드립니다)

- 양쪽 귀걸이가 정확한 대칭 ( 모양, 크기, 침위치등)을 이루지 않은 경우 (수작업으로 침을 붙이는 경우가 많아 정확한 대칭을 이루지 않을 수 있습니다)

- 생산 시기에 따른 색상 차이 (도금은 생산할 때 마다 조금씩 달라지기 때문에 매번 정확히 같은 색상이 나올 수 없습니다.)

GUARANTEE

- 본 제품은 처저한 품질관리와 공정관리를 거쳐 생상된 제품입니다.